Such-Resultate » Customer Services Senior System Engineer m/w

[Doc]Bewerben [<]Zurück [Print]

Detailinformationen

Job-Titel Customer Services Senior System Engineer m/w Referenz-ID 591387 (Permalink)
Position Fachspezialist Datum 2012-02-16 18:01:27
Branch(en) IT/Telecom Region(en) Bern
Funktion(en) Entwicklung, Engineering, Helpdesk/Support  
seit 1988
Die moderne Kommunikationsmedien sind Ihnen ein Begriff
Unser Kunde bietet weltweit Contactcenter-Lösungen an. Er unterstützt Kunden mit ganzheitlichen Lösungen. Höchste Qualität und Kundenzufriedenheit sind sein oberstes Ziel.

Zur Ergänzung des Teams suchen wir einen
Customer Services Senior System Engineer m/w
Ihr Verantwortungsbereich | Sie sind im Team der Wartungsorganisation und zuständig für die Abwicklung von Kundenanfragen (Störungsmeldungen, Erweiterungsaufträge, technische Fragen) sowie der Sicherstellung der Rufbereitschaft. Sie stehen in direktem Kontakt mit den Kunden. Zudem arbeiten Sie eng mit der Entwicklungsabteilung und dem Projektteam zusammen.
Ihre Persönlichkeit | Sie besitzen eine Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung und bringen mehrjährige IT-Erfahrung im Bereich moderner Kommunikationsmedien mit. Ihr Fachwissen wenden Sie auf dem Gebiet multimedialer Contactcenter an. Mit Ihrer Erfahrung in der strukturierten Fehleranalyse, Ihrer Kompetenz im Umgang mit Datenbanken und Ihrer professionellen Kommunikation in Deutsch und Englisch, vorzugsweise auch Französisch, bieten Sie den Kunden erstklassigen Service.
Ihre Perspektiven | Es wird ein abwechslungsreiche Stelle mit einem interessanten Mix zwischen Team- und Einzelarbeit geboten. Sie erhalten umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Ihren nächsten Karriereschritten in Richtung Teamleiter, Verkauf, Entwickler oder Projektmanager.
Wenn Sie sich mit den Aufgabenstellungen identifizieren können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit dem Vermerk 591387 – vorzugsweise per E-Mail und mit Foto. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Adrian Kramer gerne zur Verfügung.
oprandi & partner ag, personnel recruitment, Läuferplatz 6, CH-3000 Bern 13
Telefon +41 31 328 50 55, kramer@oprandi.ch, www.oprandi.ch
oprandi & partner ist eine internationale Firmengruppe mit zahlreichen Niederlassungen in Europa und den VAE/Dubai
[Doc]Bewerben [<]Zurück [Print]